Business-to-Customer, auch Business-to-Client ist die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden, Konsumenten (Privatperson). Eine Beziehung zwischen einem Unternehmen und Konsumenten wird somit als B2C bezeichnet.
Business-to-Customer, auch Business-to-Client ist die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden, Konsumenten (Privatperson). Eine Beziehung zwischen einem Unternehmen und Konsumenten wird somit als B2C bezeichnet.